8月2日，中證投資者服務中心與山西證監(jiān)局、山西省證券業(yè)協(xié)會、山西省期貨業(yè)協(xié)會、山西省上市公司協(xié)會共同簽署促進山西轄區(qū)證券期貨糾紛解決合作備忘錄。這是落實最高人民法院和中國證監(jiān)會《關于在全國部分地區(qū)開展證券期貨糾紛多元化解決機制試點工作的通知》和中國證監(jiān)會“公平在身邊”投資者保護專項活動的一項重要部署，是對糾紛化解工作機制的創(chuàng)新和深化。

　　根據合作備忘錄，山西轄區(qū)的證券期貨糾紛事項向投服中心移交，由投服中心向當事人提供專業(yè)、便捷、規(guī)范的調解服務，統(tǒng)一適用專業(yè)調解規(guī)則。簽約各方還將在共建專家調解員隊伍、共享統(tǒng)計數(shù)據信息、糾紛監(jiān)測聯(lián)動等方面不斷展開深入合作。

　　山西證監(jiān)局局長孫才仁表示，合作備忘錄的簽署標志著投資者合法權益保護的基礎機制建設又向前邁進了重要一步，這對于依法保護投資者合法權益，維護公開、公平、公正的資本市場秩序，促進資本市場長期健康穩(wěn)定發(fā)展都具有十分重要意義。近年來，隨著資本市場規(guī)模的不斷擴大，產品、業(yè)務日益創(chuàng)新，矛盾糾紛數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，糾紛處理的壓力很大。引入投服中心專業(yè)的第三方調解機構，有助于更加便捷、專業(yè)、高效地解決投資者糾紛。山西證監(jiān)局將以此次簽約為契機，大膽探索，積極作為，根據備忘錄要求，不斷探索糾紛調解工作新機制并提出相關要求，通過各方共同努力，促進形成“監(jiān)管部門組織管理、調解機構具體實施、市場主體積極配合、投資者理性參與”的證券期貨糾紛多元化解工作新格局。

　　投服中心董事長芮躍華介紹，投服中心承擔著建設“全國證券期貨糾紛調劑中心”的重要任務，不斷推進建設覆蓋全國的調解業(yè)務網絡，中心的調解工作初見成效，得到了投資者、市場機構和合作法院的認可。為進一步建設推進糾紛解決的網絡，投服中心與山西證監(jiān)局、各協(xié)會共同簽署關于促進證券期貨糾紛解決的合作備忘錄，共同促進山西轄區(qū)證券期貨糾紛的便捷、專業(yè)、高效解決。投服中心將通過組建高水平的調解員隊伍，不斷提高糾紛調解水平，提升公信力和影響，成為證券期貨領域信得過的專業(yè)糾紛調解機構。